Help

1. U begeeft zich door de winkel door middel van de categorieën aan de linkerzijde van de pagina.
2. Door op de rubriek van uw keuze te klikken, krijgt u een overzicht van de catergorieën die hieronder vallen, de subcategorieën. Via het klikken op de foto's navigeert u eerst naar een artikelniveau, waarin vervolgens de artikelen apart zijn onderverdeeld. Aan de linkerkant of bovenaan de pagina kunt u steeds weer gemakkelijk terugkeren naar een eerder menu.
3. Als u besluit een artikel daadwerkelijk te kopen, klik dan op het "winkelwagentje". Wanneer u van hetzelfde artikel meer dan één wilt bestellen, kunt u het aantal verhogen door op "+" te drukken. Met behulp van "-" kunt de aantallen weer op simpele wijze in mindering brengen. Het aantal kan snel gewijzigd worden door in het vakje waar "1" staat, zelf het gewenste aantal in te vullen.
4. Over sommige artikelen bestaat speciale informatie. Dit wordt aangegeven door een infosymbool op de productregel.
5. Een overzicht van de artikelen die u besteld hebt, vindt u, als u in de rechterkolom naast de winkelwagen op "bekijken" klikt. Er volgt dan een overzicht van alle artikelen, op volgorde van bestellen, die in uw winkelmand liggen. U kunt hier de aantallen nog wijzigen, terug naar de winkel gaan, of de bestelling plaatsen. Om een artikel te verwijderen, verandert u het aantal eenvoudigweg naar nul. Vergeet niet om na het veranderen van aantallen op de knop "Bedrag verversen" te drukken.
6. In dit overzicht hebt u de mogelijkheid verder te winkelen, een offerte te laten maken of de bestelling definitief te maken. Wanneer u voor de laatste optie kiest, klikt u op "Afrekenen".
7. Om uw bestelling te kunnen verwerken, vragen wij u in te loggen. Indien u nog geen klant bent, kunt u onder "Nieuwe Klant" een account aanmaken. U dient hiertoe enkele persoonlijke gegevens in te vullen. Vervolgens kunt u kiezen of u uw bestelling thuis wilt laten bezorgen, of dat u het zelf wilt afhalen in één van onze winkels.
8. Als u dit heeft gedaan, klikt u op de knop "ga verder". Er volgt een overzicht van uw bestelling met een ordernummer. Deze wordt u per e-mail bevestigd.

Soms weet u even niet waar u iets moet zoeken. Liniaal bijvoorbeeld, waar staat dat ook al weer? In dat geval biedt de zoekfunctie uikomst. De zoekfunctie vindt u rechtsboven op de pagina. Een paar tips:

1. Liever enkelvoud dan meervoud.
2. Let op: bij minder woorden krijgt u meer zoekresultaat.
3. U kunt ook zoeken naar artikelnummers

Uitgebreid zoeken

In het menu bovenin de pagina vindt u ook het "uitgebreid zoeken". Dit is een zeer uitgebreide zoekmogelijkheid. Bij het uitgebreid zoeken kunt u door steeds eigenschappen te kiezen (zoals een product, een fabrikant, een kleur, of een prijscategorie) steeds dichter bij het product komen dat u zoekt. De meest voorkomende opties staan gelijk in beeld, de andere keuzes ziet u door "meer opties..." aan te klikken. Zodra er minder dan 300 producten aan uw voorwaarden voldoen, verschijnt onderaan de lijst met gevonden producten. Als u uw wens er niet direct bij ziet staan, kunt u gewoon verder klikken op selectie criteria.
Om opnieuw te beginnen, kiest u simpelweg weer "uitgebreid zoeken" uit het menu.

Mist u iets?

Als u een artikel wilt bestellen dat niet op onze site staat, betekent dat niet dat wij het niet kunnen leveren. Als u het formulier "mist u iets?" invult, zoeken wij uit of het door u gewenste product leverbaar is.

U kunt op vrijwel alle plekken in de Peter van Ginkel webwinkel de getoonde artikelen sorteren door op de woorden boven de kolommen te klikken. Als u bijvoorbelld op "PRIJS" klinkt in de donkerblauwe balk, ziet u direct welk product het voordeligst is.

Foto's

U kunt een foto beter bekijken door deze (op het laagste niveau) dubbel aan te klikken. De foto zal dan middels een pop-up vergroot op uw scherm verschijnen.

Favorieten

U kunt een persoonlijke favorietenlijst samenstellen. Indien u op het blauwe vinkje bij een artikel klikt, verschijnt deze namelijk automatisch in uw favorietenlijst! Een artikel die in uw favorietenlijst staat heeft in de webwinkel een groen vinkje. U kunt een favoriet weer uit de lijst verwijderen door in de favorietenlijst het vinkje aan te klikken.

Top 20

De Top 20 wordt samengesteld aan de hand van de meeste verkochte producten uit de webwinkel. Uw persoonlijke Top 20 wordt op dezelfde wijze gemaakt maar dan betreft het uiteraard producten die u heeft gekocht bij ons.

Vragen?